Extron Electronics
Qui sommes-nous?
Extron a débuté avec un seul produit en 1983 et a depuis développé des milliers de solutions audiovisuelles innovantes pour un marché mondial varié et exigeant. Nous concevons et fabriquons des composants audiovisuels qui fonctionnent ensemble pour convertir, commuter et distribuer des signaux, et pour contrôler des systèmes audiovisuels complets depuis une seule interface. Nos produits permettent une communication efficace dans divers environnements de présentation, tels que des salles de classe, des salles de conférences, des lieux de culte, des amphithéâtres et des centres de contrôle. Aujourd’hui nous avons 30 bureaux dans le monde entier et nous misons sur chaque produit que nous fabriquons avec un service, un support et des solutions sans compromis.
Produits
Les produits Extron commutent, distribuent, diffusent et contrôlent les signaux audiovisuels depuis n’importe quelle source vers n’importe quelle destination, tout en maintenant l’intégrité du signal et une facilité d’intégration dans de nombreuses applications. Ces produits incluent des interfaces vidéo informatiques, des sélecteurs, des systèmes de contrôle configurables, des distributeurs amplificateurs, du matériel de traitement des signaux, des codecs de streaming, des câbles haute résolution et des produits audio dont des enceintes, des processeurs de signaux numériques et des amplificateurs.
Où peut-on trouver nos produits ?
On peut trouver les produits Extron dans des environnements allant de petites salles de classe à un seul projecteur, jusqu’aux grandes salles de spectacle. Ces applications incluent des salles de conférence d’entreprise, des centres de formation et des amphithéâtres d’universités, des établissements gouvernementaux et hospitaliers, des lieux de vente et des parcs d’attraction, des salles d’audience, des lieux de radiodiffusion, des lieux de culte et dans des applications de location et de prestations événementielles.
Nos innovations technologiques
Extron a développé de nombreuses technologies dont les intégrateurs dépendent pour fournir des systèmes audiovisuels qui fonctionnent. Ces technologies reconnues incluent la technologie SpeedSwitch™, EDID Minder®, et Key Minder® pour une commutation ultra rapide et très fiable de signaux HDMI et DVI et de contenu crypté HDCP. Extron a également développé une gamme de technologies basse consommation, notamment les premiers amplificateurs de puissance commerciaux certifiés Energy Star qui disposent de la technologie CDRS – Class D Ripple Suppression, et produisent un son clair, de haute qualité depuis un amplificateur compact de Class D. Les systèmes de contrôle configurables Extron permettent les possibilités de contrôle, basées sur la configuration, les plus puissantes de l’industrie.
Ingénierie et fabrication mondiales
Chez Extron, nous nous engageons à proposer des produits supérieurs, et nous savons que, dans le but de répondre à vos attentes, nous devons répondre aux normes de la plus haute qualité. Par refus du moindre compromis, nous avons fait un important investissement dans la construction d’une structure de conception et de fabrication d’envergure internationale. Nous contrôlons entièrement le processus de conception et de fabrication grâce à des centaines d’ingénieurs et de techniciens formés, des centaines de milliers de mètres carrés d’espace de fabrication mais aussi une machinerie technologique et une instrumentation ultra modernes.
Notre engagement qualité
Chaque produit Extron est conçu pour fournir une performance supérieure, et pour être d’une grande fiabilité et d’une grande qualité. Nous avons fait des investissements significatifs pour une gestion stricte de la qualité, afin d’assurer la fiabilité des produits, dont :
- ISO 9001 : certification 2008
- Lieux de test internes entièrement équipés
- Ingénieurs et techniciens de qualité dédiés
- Laboratoires de tests avancés
- Tests fonctionnels approfondi dans des environnements réalistes
- Test de durée de vie accéléré (HALT)
Chaque produit, du concept jusqu’à la production, est soumis à des tests rigoureux pour la sécurité, la fiabilité, la résistance et l’efficacité. Un produit est mis en vente seulement après avoir passé des tests relatifs à l’industrie audiovisuelle et d’autres tests spécifiques à Extron.
Notre politique de qualité s’applique à la phase de conception, de fabrication et de test — de la R&D jusqu’au service client, en passant par la production. De nombreux laboratoires entièrement équipés et accrédités aux lieux de Recherche et de Développement Extron permettent aux ingénieurs et aux techniciens d’effectuer des tests de produits pour qu’ils répondent à un ensemble de normes et de codes nationaux et internationaux. En plus de répondre aux exigences de l’industrie AV, nos produits sont soumis à des tests de dégagement de chaleur, de résistance au feu, de vulnérabilité et d’émissions aux interférences EMI/RFI, et d’utilisation efficace de l’énergie.
Formation et certification
Extron est l’une des principales entreprises au niveau mondial à proposer des formations pour les professionnels de l’industrie AV. Nous proposons de nombreuses formations et programmes éducatifs pour aider nos clients à suivre l’évolution des technologies et des développements des produits. Les formations Extron Institutes incluent des formations locales, menées par des formateurs dans les centres de formation S3, ainsi que les formations itinérantes « Extron on the road», des formations en ligne, des formations par visioconférence et des crédits d’éducation continue. Tout comme une licence professionnelle, les certifications Extron offrent des niveaux de connaissances reconnus, correspondant aux normes de l’industrie, et des compétences que les intégrateurs, les concepteurs et les consultants peuvent ajouter à leur expérience professionnelle. La certification Extron s’obtient après avoir validé un certain nombre de cours en ligne et/ou avec formateur, disponibles dans différentes langues. Les cours en salles de classes se déroulent dans nos centres de formation, dans nos bureaux partout dans le monde.
Notre engagement environnemental
Nous nous engageons à concevoir des produits et des programmes qui permettent d’économiser l’énergie et les ressources. Pour une efficacité maximum nous facilitons par exemple la gestion des systèmes audiovisuels pour nos clients, grâce aux processeurs de contrôle IP Link® et au logiciel GlobalViewer®. Nous disposons également de la première gamme professionnelle complète de l’industrie audiovisuelle d’amplificateurs certifiés ENERGY STAR®, et de sources d’alimentation Level V très efficaces pour une faible consommation d’énergie et des coûts de fonctionnement réduits. Nous proposons des mini amplificateurs de puissance intégrés, efficaces et bien dimensionnés, et des grilles de commutation haute performance qui consomment la moitié de l’énergie consommée par les modèles similaires d’autres fabricants.
Extron propose plusieurs programmes pour aider à se débarrasser de manière responsable des produits usagés, notamment le programme d’échange pour les alimentations (« Power Supply Trade‑In Program ») et le programme de recyclage des produits, qui permet aux clients américains de nous retourner les produits Extron pour que nous les recyclions nous-mêmes. Pour des informations supplémentaires sur les efforts et les pratiques de notre entreprise en faveur de l’environnement rendez-vous sur www.extron.fr/green.
Bureaux régionaux
Avec plus de 30 bureaux partout dans le monde, Extron a la capacité d’apporter un soutien spécialisé et multi-services à ses clients dans le monde entier. La présence mondiale de notre entreprise nous permet d’être à votre service où que vous soyez.
Notre mission
Extron a bâti son succès sur son intégrité professionnelle, avec pour objectif ultime la satisfaction totale de ses clients. Cet engagement se résume en trois mots d’ordre que nous avons fait nôtres, et sur lesquels a évoluée notre philosophie d’entreprise : Service, Support et Solutions.
Service – Pour offrir la meilleure expérience client possible. Notre service d’assistance, composé de personnes qualifiées et aimables, est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant les applications, les produits, les technologies et la conception d’installations. Vous pouvez avoir pleinement confiance en la capacité de cette équipe à mobiliser tous les moyens nécessaires pour vous assister et vous aider à simplifier l’intégration de vos installations.
Support – Pour aider nos clients à rester en phase avec les nouvelles technologies et développements de produits grâce à nos formations et à nos cours. Afin de ne pas se contenter de vendre des produits, Extron considère la nécessité de former ses clients comme une priorité. Nous proposons chaque année un très large choix de programmes de formation partout dans le monde, pour vous permettre d’approfondir vos connaissances dans le domaine de l’audiovisuel et pour vous aider à rester informé des nouvelles technologies et des développements de produits.
Solutions – Pour concevoir et fabriquer des produits qui offrent le plus haut niveau de performance, de fiabilité et de qualité. Aucune solution n’est complète sans le produit adéquat. Notre large gamme de solutions innovantes permet de répondre aux besoins de toutes les applications. Chaque produit est conçu pour vous apporter la performance, la fiabilité et la valeur ajoutée nécessaires pour satisfaire vos critères les plus exigeants.
Notre garantie satisfaction
Notre engagement à ce que nos clients obtiennent satisfaction est primordial. Dans toutes vos relations avec Extron, vous serez assuré de bénéficier de notre engagement S3 (Service, Support, Solutions). Pour témoigner de cet engagement, nous vous offrons notre garantie satisfaction. En vertu de cette garantie, nous nous efforcerons de résoudre tout problème que vous rencontreriez jusqu’à ce que vous soyez entièrement satisfait. Les employés Extron sont prêts à faire tout ce qui est en leur pouvoir pour que nos échanges soient toujours une expérience positive et professionnellement enrichissante pour vous.
